Lắng nghe để nâng cao chất lượng đào tạo: Kết quả lượng giá sau kết thúc khóa học của học viên đào tạo liên tục tại Bệnh viện Nhi Trung ương

Trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo, phản hồi của học viên luôn được xem là một trong những thước đo quan trọng để đánh giá chất lượng chương trình. Hoạt động này còn mang lại giá trị thực tiễn cao, giúp các đơn vị đào tạo kịp thời điều chỉnh, hoàn thiện nội dung và phương pháp giảng dạy.

Là bệnh viện chuyên khoa Nhi đầu ngành của cả nước, Bệnh viện Nhi Trung ương không chỉ giữ vai trò nòng cốt trong chăm sóc sức khỏe trẻ em mà còn là trung tâm đào tạo nguồn nhân lực y tế chất lượng cao cho hệ thống Nhi khoa cả nước. Với các chương trình đào tạo đa dạng, đặc biệt trong các lĩnh vực chuyên sâu và kỹ thuật cao của Nhi khoa, bệnh viện đã và đang trở thành địa chỉ tin cậy của đội ngũ nhân viên y tế trên toàn quốc.

Đào tạo liên tục đóng vai trò quan trọng trong việc giúp cán bộ y tế cập nhật kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn

Hiện nay, Phòng Quản lý Đào tạo – Viện Đào tạo và Nghiên cứu Sức khỏe Trẻ em là đơn vị xây dựng kế hoạch đào tạo cho cán bộ y tế, học sinh, sinh viên chuyên ngành Nhi khoa đến học tập tại Bệnh viện; đồng thời là đầu mối tổ chức, tiếp nhận và quản lý hoạt động đào tạo. Với sự hỗ trợ của hệ thống cơ sở lâm sàng hiện đại cùng đội ngũ giảng viên, chuyên gia giàu kinh nghiệm, công tác đào tạo liên tục được nâng cao chất lượng, gắn với thực tiễn và thường xuyên cập nhật các kỹ thuật mới trong khám chữa bệnh.

Quy mô đào tạo ngày càng mở rộng, chất lượng không ngừng nâng cao

Trong năm 2025, hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Bệnh viện tiếp tục được triển khai đồng bộ, góp phần khẳng định vị thế là cơ sở Nhi khoa tuyến cuối, đồng thời là trung tâm đào tạo và nghiên cứu uy tín. Bệnh viện đã tổ chức 62 lớp đào tạo ngắn hạn và dài hạn với 1.340 học viên, đồng thời triển khai đào tạo liên tục cho 582 lượt học viên là bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật viên. Công tác quản lý học viên, sinh viên thực hành được duy trì nền nếp với khoảng 3.149 lượt học viên, trong đó có 38 sinh viên quốc tế đến học tập và thực hành.

Bệnh viện Nhi Trung ương triển khai nhiều khóa đào tạo liên tục thuộc các chuyên khoa khác nhau

Đáng chú ý, hệ thống phòng đào tạo mô phỏng y khoa đã được hoàn thiện và đưa vào hoạt động với trang thiết bị hiện đại theo định hướng đạt tiêu chuẩn chuẩn quốc tế, góp phần nâng cao năng lực thực hành lâm sàng theo phương pháp đào tạo mô phỏng.

Chương trình đào tạo liên tục: Đa dạng – Cập nhật – Thiết thực

Kết quả lượng giá sau khóa học: Phản ánh khách quan chất lượng đào tạo

Nhằm có cái nhìn toàn diện về chất lượng đào tạo, Phòng Quản lý đào tạo đã tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của học viên sau khi kết thúc khóa đào tạo liên tục. Đối tượng khảo sát bao gồm: bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật y và đối tượng học viên khác (sinh viên, học viên ngành tâm lý, dược). Học viên đến từ nhiều khoa, trung tâm khác nhau như: Trung tâm Sơ sinh, Điều trị tích cực Nội khoa, Tâm thần, Phục hồi chức năng, Cấp cứu và Chống độc, Hô hấp, Thần kinh… với độ tuổi trung bình là 31,7 tuổi.

Trình độ chuyên môn: 48,1% bác sĩ, 40,4% điều dưỡng, 11,5% kỹ thuật y và đối tượng học viên khác (sinh viên, học viên ngành tâm lý, dược)

Trình độ học vấn: 26,9% sau đại học, 51,9% đại học, 21,2% cao đẳng

Khảo sát được thực hiện dựa trên các tiêu chí gồm: chương trình đào tạo, đội ngũ giảng viên, công tác quản lý, tương tác trong lớp học, môi trường thực hành lâm sàng, tài liệu học tập và tổng thể khóa học, với các câu hỏi theo thang đo các mức độ.

Một số ít học viên gặp khó khăn chủ yếu do đăng ký thông qua đơn vị trung gian hoặc thay đổi thời gian nhập học. Để khắc phục, Phòng Quản lý đào tạo đã triển khai các giải pháp như tăng cường tư vấn trực tuyến, cung cấp thông tin qua nhóm Zalo, hỗ trợ khi học viên có nhu cầu.

Học viên đánh giá về khóa học:

Đặc biệt, môi trường học tập tại bệnh viện được ghi nhận là chuyên nghiệp, thân thiện, tạo điều kiện thuận lợi cho học viên phát triển kỹ năng chuyên môn.

Bên cạnh đó, một số ý kiến góp ý mang tính chất xây dựng cũng được ghi nhận, như đề xuất kéo dài thời gian một số khóa học chuyên sâu (ví dụ siêu âm tim trẻ em) để học viên có đủ điều kiện nâng cao năng lực và mở rộng phạm vi hành nghề.

Kết quả khảo sát tính ứng dụng:

• 96,77% học viên đánh giá nội dung chuyên môn khóa học phù hợp với vị trí công tác.
• Hơn 90% học viên áp dụng các kỹ thuật, kiến thức trong khóa học vào công việc tại đơn vị.

Bệnh viện Nhi Trung ương hướng tới nâng cao chất lượng đào tạo bền vững

Kết quả lượng giá cho thấy các khóa đào tạo tại Bệnh viện Nhi Trung ương đã và đang đáp ứng tốt nhu cầu học tập và nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ nhân viên y tế. Những phản hồi tích cực từ học viên là minh chứng rõ nét cho chất lượng đào tạo, đồng thời cũng là cơ sở quan trọng để bệnh viện tiếp tục cải tiến, hoàn thiện chương trình trong thời gian tới.

Lễ tốt nghiệp Lớp “Bác sĩ Nhi đa khoa 18 tháng” khóa 8

Với định hướng phát triển bền vững, Bệnh viện Nhi Trung ương sẽ tiếp tục đổi mới nội dung, phương pháp đào tạo, tăng cường ứng dụng công nghệ và mô hình mô phỏng, hướng tới xây dựng môi trường đào tạo hiện đại, chuyên sâu, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực y tế và chăm sóc sức khỏe trẻ em Việt Nam.

👉👉 Học viên và các đơn vị quan tâm các khóa học có thể xem chi tiết và đăng ký tại đây:Xem chi tiết các khóa đào tạo.