Kỳ nghỉ Lễ 30/4 - 1/5/ năm nay kéo dài 5 ngày, vì thế để đảm bảo tốt công tác khám, chữa bệnh cho người dân dịp nghỉ Lễ và chủ động triển khai các biện pháp phòng, chống dịch bệnh COVID-19 vẫn đang có nguy cơ gia tăng, Ban Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương đã chỉ đạo các Khoa/ Phòng/ Trung tâm đảm bảo trực đầy đủ theo 4 cấp, tổ chức công tác khám, chữa bệnh thường xuyên và luôn sẵn sàng trực cấp cứu 24/24.
Nhằm giúp các gia đình chủ động trong việc đưa trẻ tới khám/chữa bệnh, Bệnh viện Nhi Trung ương xin thông báo lịch làm việc trong thời gian nghỉ Lễ 30/4 & 1/5/2023 như sau:
Trong 05 ngày nghỉ Lễ (từ ngày 29/04 – 03/05/2023), Bệnh viện Nhi Trung ương tiếp nhận khám, cấp cứu và điều trị bệnh cho trẻ em như thường lệ.
Quý khách hàng có nhu cầu khám bệnh chuyên khoa và tư vấn liên quan đến khám bệnh trong dịp nghỉ Lễ 30/4 – 1/5, xin vui lòng liên hệ số điện thoại:
- Khoa Khám bệnh Chuyên khoa: 0989 132 099
- Trung tâm Quốc tế: 0862 33 55 66
Theo đó, Bệnh viện Nhi Trung ương sẽ bảo đảm trực 4 cấp: lãnh đạo; chuyên môn lâm sàng, cận lâm sàng, xử lý thông tin đường dây nóng; hành chính – hậu cần và bảo vệ an ninh trật tự; đồng thời sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật, tham vấn về chuyên môn cho tuyến dưới khi cần thiết.
Đặc biệt, Ban Giám đốc cũng nhấn mạnh nhân viên y tế luôn chú ý nâng cao tinh thần thái độ phục vụ người bệnh, giao tiếp, ứng xử ân cần, hoà nhã. Thực hiện đúng các quy định liên quan và các quy trình chuyên môn kỹ thuật; các tổ cấp cứu ngoại viện phải luôn sẵn sàng khi có dịch bệnh hoặc tai nạn thương tích hàng loạt xảy ra.
Tổ chức tiếp nhận, cấp cứu, khám chữa bệnh kịp thời cho nhân dân, không được từ chối hoặc xử trí chậm trễ bất cứ trường hợp cấp cứu nào. Với các khoa lâm sàng, lãnh đạo khoa phải theo dõi sát việc khám, phân loại, tiên lượng bệnh cho tất cả các bệnh nhi đang điều trị tại khoa. Cho xuất viện các trường hợp trẻ ổn định, hội chẩn bệnh nhi nặng và sẵn sàng tiếp nhận bệnh nhi cấp cứu.
Cụ thể như sau:
1. Công tác phòng, chống dịch bệnh
- Tiếp tục thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ và ngành y tế về phòng, chống các dịch bệnh và dịch COVID-19.
- Tuân thủ đúng các nội quy, quy định Bệnh viện đã ban hành về phòng, chống dịch bệnh và dịch COVID-19.
- Các đơn vị trong Bệnh viện dự trù, chuẩn bị dự trữ đủ ô-xy y tế, thuốc, máu, dịch truyền, vật tư, hóa chất, thiết bị để sẵn sàng tiếp nhận, điều trị bệnh nhân; có phương án dự phòng, chuẩn bị cơ sở điều trị khi dịch xảy ra trên diện rộng.
2. Công tác khám, chữa bệnh
- Thực hiện tốt nhiệm vụ khám, chữa bệnh 24/24 giờ, nhất là các trường hợp cấp cứu.
- Bệnh nhân cấp cứu không đúng tuyến, không đúng chuyên khoa cũng phải xử lý sơ cứu ban đầu, qua giai đoạn nguy hiểm, giải thích đầy đủ cho người bệnh, người nhà người bệnh trước khi chuyển đi cơ sở y tế phù hợp tuyến điều trị.
- Các khoa lâm sàng đảm bảo thăm khám người bệnh đầy đủ, phát hiện, xử lý, thông báo các trường hợp cấp cứu, các dịch bệnh nguy hiểm để có kế hoạch xử trí kịp thời.
- Đội cấp cứu ngoại viện đảm bảo khả năng cao nhất cứu chữa nạn nhân trong trường hợp được điều động.
- Thông báo các tuyến kế hoạch khám chữa bệnh và số điện thoại liên hệ.
3. Công tác thường trực
- Bệnh viện đảm bảo thường trực 4 cấp: Trực lãnh đạo; Chuyên môn; Hành chính – Hậu cần; Bảo vệ – Tự vệ.
- Bộ phận trực đường dây nóng nghiêm chỉnh thực hiện tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân về chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh.
- Niêm yết danh sách trực dịp Lễ tại sảnh Khoa Cấp cứu và Chống độc.
4. Công tác hỗ trợ người bệnh
- Tổ chức chăm sóc, điều trị người bệnh còn điều trị tại các khoa trong dịp Lễ, chú ý nhóm người bệnh hiểm nghèo.
- Đảm bảo thủ tục xuất – nhập viện trong dịp nghỉ Lễ , phương tiện vận chuyển.
- Chuẩn bị sẵn sàng các suất ăn miễn phí cho người bệnh, gia đình người bệnh trong các ngày nghỉ.
- Hỗ trợ các tổ chức, cá nhân đến thăm hỏi người bệnh.
5. Công tác hậu cần
- Dự trù, cung ứng thuốc đầy đủ, kịp thời trong thời gian nghỉ Lễ , thường trực 24/24.
- Đảm bảo cung cấp đầy đủ trang thiết bị y tế, vật tư tiêu hao phục vụ cho các Khoa/Phòng/Trung tâm và người bệnh.
- Đảm bảo chế độ dinh dưỡng hợp lý, đầy đủ, phục vụ người bệnh.
- Rà soát công tác phòng cháy chữa cháy, sẵn sàng ứng phó, thường trực 24/24 hệ thống điện, nước, khí.
- Đảm bảo an ninh, trật tự, vệ sinh; bố trí cảnh quan xanh, sạch, đẹp.
Ban Giám đốc Bệnh viện cũng yêu cầu toàn thể cán bộ viên chức, người lao động của Bệnh viện chấp hành nghiêm túc chỉ đạo của cấp trên với tinh thần trách nhiệm cao, phục vụ chu đáo người bệnh và người nhà người bệnh trong những ngày Lễ, đảm bảo an toàn sức khỏe cho người bệnh, thân nhân và nhân viên Bệnh viện.
Xin nhắc lại, quý khách hàng có nhu cầu khám bệnh chuyên khoa và tư vấn liên quan đến khám bệnh trong dịp nghỉ Lễ 30/4 – 1/5, xin vui lòng liên hệ số điện thoại:
- Khoa Khám bệnh Chuyên khoa: 0989 132 099
- Trung tâm Quốc tế: 0862 33 55 66
Trà My – Phòng Thông tin điện tử
Ảnh: Lê Hiếu