Sau hơn một năm chuẩn bị chu đáo, ngày 24 tháng 11 năm 2009, khoa Điều trị tự nguyện A tại bệnh viện Nhi Trung Uơng đã chính thức đi vào hoạt động. Dưới sự chỉ đạo của Ban giám đốc, khoa Điều trị tự nguyện được xây dựng theo mô hình tiên tiến với mong muốn mang đến cho người bệnh dịch vụ y tế tốt nhất
Bệnh nhân đến điều trị sẽ an tâm với đội ngũ thầy thuốc là các bác sĩ nội trú giỏi chuyên môn, tận tâm với nghề nghiệp, đội ngũ điều dưỡng có tay nghề vững vàng, kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ phục phụ nhiệt tình, chu đáo bên cạnh đó còn được hưởng một dịch vụ y tế cao cấp về cơ sở vật chất bao gồm hệ thống 3 phòng khám trang bị đầy đủ tiện nghi, 41 giường bệnh dành cho các bệnh nhi điều trị nội trú và 18 giường bệnh cho các bệnh nhi điều trị trong ngày. Việc thành lập khoa Điều trị tự nguyện A nằm trong dự án của bệnh viện Nhi Trung ương nhằm xây dựng điển hình tiên tiến chăm sóc toàn diện và xứng đáng là cơ sở thăm quan học tập của các đơn vị bạn.
Khu khám bệnh được trang trí nhiều hình ngộ nghĩnh nhằm tạo cảm giác thoải mái với các bé.
Cảnh quan khang trang, thoáng đãng
Có thể thấy,khi xã hội phát triển, đời sống người dân ngày càng được cải thiện thì đòi hỏi của người bệnh đối với dịch vụ y tế ngày càng cao. Với phương châm “Sự hài lòng của người bệnh là niềm tự hào của chúng tôi”, đội ngũ nhân viên y tế của bệnh viện Nhi trung ương nói chung, cũng như của khoa Điều trị tự nguyện A nói riêng, đã, đang và sẽ cố gắng không ngừng, để đáp ứng được nguyện vọng chính đáng của người dân là được chăm sóc sức khoẻ với dịch vụ y tế chất lượng cao.