Bệnh viện Nhi Trung ương tổ chức chuỗi tập huấn nâng cao năng lực công tác xã hội trong hỗ trợ tâm lý - xã hội cho bệnh nhi mắc bệnh hiểm nghèo

Bệnh hiểm nghèo không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất mà còn tác động sâu sắc đến tâm lý, đời sống xã hội, điều kiện kinh tế và các mối quan hệ trong gia đình người bệnh. Trước thực tế đó, việc nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ nhân viên công tác xã hội có ý nghĩa quan trọng trong nhận diện nhu cầu, triển khai các hoạt động hỗ trợ và phối hợp chăm sóc toàn diện cho bệnh nhi.

Nhằm đáp ứng yêu cầu này, Bệnh viện Nhi Trung ương triển khai chuỗi tập huấn dành cho nhân viên công tác xã hội, mạng lưới công tác xã hội của Bệnh viện Nhi Trung ương và nhân viên công tác xã hội tại các bệnh viện Nhi, Sản - Nhi, bệnh viện đa khoa khu vực miền Bắc. Chương trình tập trung vào hai nội dung chính : “Nâng cao năng lực sàng lọc, đánh giá nhu cầu hỗ trợ tâm lý - xã hội đối với bệnh nhi (gia đình bệnh nhi) mắc bệnh hiểm nghèo” và “Nâng cao năng lực triển khai các hoạt động hỗ trợ tâm lý - xã hội đối với bệnh nhi (gia đình bệnh nhi) mắc bệnh hiểm nghèo”.

35 học viên là nhân viên công tác xã hội tại các bệnh viện Nhi, Sản - Nhi, bệnh viện đa khoa khu vực miền Bắc tham gia lớp tập huấn từ ngày 18/8- 21/8/2026.

Trong môi trường bệnh viện, bệnh nhi mắc bệnh hiểm nghèo và gia đình thường phải đối mặt với nhiều vấn đề đan xen như lo âu, căng thẳng, khó khăn trong thích ứng với bệnh tật, áp lực tài chính, gián đoạn học tập, thay đổi môi trường và suy giảm các mối quan hệ xã hội. Những vấn đề này đòi hỏi quá trình điều trị, chăm sóc cần có sự tham gia của nhóm đa ngành gồm: bác sĩ, điều dưỡng, chuyên gia tâm lý, chuyên gia ở các lĩnh vực liên quan và nhân viên công tác xã hội bệnh viện.

Trong nhóm chăm sóc đa chuyên ngành, nhân viên công tác xã hội có vai trò sàng lọc những vấn đề tâm lý - xã hội, đánh giá nhu cầu và nguồn lực của bệnh nhi, gia đình; hỗ trợ thích ứng với quá trình điều trị; kết nối các dịch vụ cần thiết; đồng thời phối hợp bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người bệnh. Những hoạt động này góp phần xây dựng kế hoạch hỗ trợ phù hợp với từng trường hợp và tăng cường tính liên tục trong chăm sóc.

Học viên cập nhật kiến thức về hỗ trợ tâm lý - xã hội cho bệnh nhi và gia đình trong quá trình điều trị

Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, TS.BS. Phan Hữu Phúc - Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương nhấn mạnh vai trò của công tác xã hội trong chăm sóc toàn diện cho bệnh nhi, đặc biệt đối với trẻ mắc bệnh hiểm nghèo và những gia đình có con phải trải qua quá trình điều trị kéo dài.

Phó Giám đốc Bệnh viện kỳ vọng thông qua chương trình, đội ngũ nhân viên công tác xã hội sẽ tiếp tục củng cố kiến thức, nâng cao kỹ năng thực hành, chủ động phối hợp với các chuyên khoa và kết nối những nguồn lực phù hợp, qua đó tăng cường hiệu quả hỗ trợ người bệnh, gia đình và góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc tại các cơ sở y tế.

TS.BS. Phan Hữu Phúc nhấn mạnh vai trò của công tác xã hội trong chăm sóc toàn diện cho bệnh nhi

Tại các lớp tập huấn, học viên được tiếp cận những mô hình lý thuyết và phương pháp can thiệp cơ bản trong hỗ trợ tâm lý - xã hội, gồm mô hình sinh học - tâm lý - xã hội, tiếp cận sinh thái hệ thống và chăm sóc lấy gia đình làm trung tâm. Chương trình đồng thời trang bị kiến thức về nhận diện các vấn đề tâm lý - xã hội thường gặp, đánh giá nhu cầu hỗ trợ và sử dụng một số công cụ sàng lọc phù hợp với đặc điểm phát triển của trẻ. Hỗ trợ cha mẹ và người chăm sóc cũng là một nội dung quan trọng của chương trình, bởi đây là những người đồng hành trực tiếp cùng bệnh nhi trong suốt quá trình điều trị. Trên cơ sở nhận diện những khó khăn và nhu cầu của các gia đình, học viên được hướng dẫn các kỹ năng lắng nghe, tham vấn hỗ trợ, xác định nhu cầu ưu tiên, kết nối nguồn lực và phối hợp đa chuyên ngành nhằm xây dựng phương án hỗ trợ phù hợp với từng hoàn cảnh.

Tham gia giảng dạy tại chuỗi tập huấn có các chuyên gia đến từ Bệnh viện Nhi Trung ương, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội và Công ty Ứng dụng Tâm lý và Công tác xã hội VietCare.

Bên cạnh kiến thức nền tảng, chương trình chú trọng rèn luyện kỹ năng tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với trẻ theo từng độ tuổi; hỗ trợ bệnh nhi trước các thủ thuật y khoa; hỗ trợ tâm lý ban đầu, ổn định cảm xúc và xử trí khủng hoảng trong phạm vi chuyên môn công tác xã hội. Các nội dung về chuyển gửi, phối hợp đa chuyên ngành, chăm sóc giảm nhẹ nhi khoa và hỗ trợ gia đình trước mất mát cũng được lồng ghép phù hợp với thực tiễn chăm sóc người bệnh.

Chương trình đồng thời dành thời lượng trao đổi về chăm sóc bản thân và phòng ngừa kiệt sức nghề nghiệp. Đây là nội dung cần thiết nhằm giúp nhân viên công tác xã hội nhận diện áp lực công việc, duy trì sức khỏe tinh thần và bảo đảm khả năng đồng hành lâu dài với bệnh nhi cùng gia đình.

Thông qua thảo luận nhóm và phân tích tình huống thực tiễn, thực hành đóng vai, học viên có cơ hội nhận diện nhu cầu, xây dựng phương án hỗ trợ, trao đổi kinh nghiệm xử lý các trường hợp phức tạp và nâng cao khả năng phối hợp trong môi trường bệnh viện.

Trước đó, Bệnh viện cũng đã tổ chức lớp tập huấn dành cho mạng lưới công tác xã hội Bệnh viện Nhi Trung ương từ ngày 11/8 - 14/8/2026; dự kiến lớp dành cho nhân viên công tác xã hội của Bệnh viện Nhi Trung ương sẽ tiếp tục được triển khai trong tuần tới từ ngày 26/8 - 28/8/2026 và từ ngày 9/9 - 11/9/2026, góp phần củng cố năng lực hỗ trợ tâm lý - xã hội và tăng cường sự phối hợp giữa các khoa, phòng trong chăm sóc bệnh nhi.

Các học viên mạng lưới công tác xã hội của Bệnh viện Nhi Trung ương tham gia lớp tập huấn từ ngày 11/8- 14/8/2026

Những kiến thức, kỹ năng được cập nhật qua chuỗi tập huấn sẽ giúp học viên vận dụng hiệu quả vào hoạt động chuyên môn tại mỗi đơn vị, góp phần phát triển năng lực của đội ngũ công tác xã hội trong bệnh viện, hướng tới nâng cao chất lượng chăm sóc toàn diện, lấy trẻ em và gia đình làm trung tâm tại Bệnh viện Nhi Trung ương và các cơ sở y tế.

Phòng Công tác xã hội - Bệnh viện Nhi Trung ương
Phòng Thông tin điện tử - Viện ĐT&NCSKTE