KHOA KHÁM BỆNH ĐA KHOA

I. TỔNG QUAN

Khoa khám bệnh đa khoa được thành lập năm 1969 với tên gọi qua các thời kì: Phòng khám đa khoa (1969); Khoa Khám bệnh (2004); Khoa khám bệnh I (2017); Khoa Khám bệnh Đa khoa (2/2019).

1. Thông tin hành chính

– Tên tiếng việt: Khoa khám bệnh Đa khoa

– Tên tiếng anh: Outpatient Department

– Địa chỉ: Số 18/879 La Thành, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội.

– Điện thoại: (84.4) 62738517- 0916581956 (Từ 7h-16h30).

– Email: kkb@nhp.org.vn

2. Chức năng, nhiệm vụ chính

– Tiếp đón, bố trí người bệnh khám chữa bệnh ngoại trú, kết hợp tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chăm sóc sức khỏe ban đầu (tiếp đón từ 6h00 vào mùa đông và từ 5h30 vào mùa hè – Khám bệnh từ 7h00 – 16h30 từ thứ 2 – thứ 6);

– Thường trực cấp cứu từ 7h- 16h30;

– Thực hiện các thủ tục, lập hồ sơ bệnh án ban đầu cho bệnh nhân nhập viện, hướng dẫn bệnh nhân đến các khoa điều trị và bàn giao đầy đủ hồ sơ bệnh án ban đầu cho khoa điều trị;

– Phối hợp với các chuyên khoa trong bệnh viện tổ chức khám, điều trị ngoại trú cho bệnh nhân chuyên khoa;

– Tham gia đào tạo, nghiên cứu khoa học, chỉ đạo tuyến và hợp tác quốc tế.

3. Cơ sở vật chất của khoa

Khoa Khám bệnh Đa khoa ra đời với sự hình thành và phát triển của Bệnh viện, cơ sở vật chất của khoa đã và đang được cải tạo, nâng cấp trên cơ sở cũ. Khoa kết hợp với các phòng ban thay đổi một số biển bảo và tăng cường nhân viên hướng dẫn đảm bảo nhu cầu phục vụ người bệnh tốt nhất.

4. Đội ngũ cán bộ

Khoa khám bệnh đa khoa bao gồm: 01 Trưởng khoa, 01 Phó trưởng khoa, 01 Điều dưỡng trưởng và 13 nhân viên (trong đó có 01 Tiến sĩ, 01 Bác sĩ CKII, 03 Ths Bác sĩ, 05 Cử nhân Điều dưỡng, 05 Điều dưỡng cao đẳng, 01 Hộ lý).

II. THÔNG TIN CHI TIẾT

1. Khu vực tiếp đón và làm thủ tục khám bệnh, thu phí

Khu vực khai báo Y tế và hướng dẫn: ngay lối vào của khoa khám bệnh Đa khoa, nhằm mục đích hướng dẫn người nhà người bệnh khai báo y tế (kiểm tra thân nhiệt, khai báo dịch tễ).

Chịu trách nhiệm: Nhân viên khoa Khám bệnh Đa khoa, nhân viên phòng Điều dưỡng và phòng Hành chính quản trị.

– Quầy 1A: Khu vực tiếp đón người bệnh đăng ký khám có bảo hiểm y tế.

– Quầy 1B: Khu vực thu phí khám bệnh tự nguyện giá khám 160.000đ.

– Quầy 1C: Khu vực thu phí xét nghiệm, dãn mã code ống xét nghiệm.

– Quầy 1D: Tăng cường thu phí khám bênh và cận lâm sàng.

– Phòng 2: Nơi thu tiền tạm ứng và thanh toán viện phí.

2. Khu khám lâm sàng và một số phòng thăm dò chức năng

Các phòng khám gồm: 01 phòng cấp cứu và 26 phòng khám đa khoa và chuyên khoa. Nhân lực tham gia khám lâm sàng bao gồm nhân lực khoa Khám bệnh đa khoa và nhân lực từ các chuyên khoa đến hàng ngày (đã được duyệt theo tiêu chuẩn)

3. Khu vực lấy mẫu xét nghiệm

– Phòng 45: Trả kết quả xét nghiệm đặc biệt.

– Phòng 46: Lấy máu;

– Phòng 47: Phòng máy;

– Phòng 48: Làm xét nghiệm phân, nước tiểu;

4. Khu vực chẩn đoán hình ảnh

– Phòng 27: Phòng chụp dự phòng

– Phòng 41A: Chụp XQuang;

– Phòng 41B: Siêu âm;

Khu vực khám, cận lâm sàng trong cùng khu vực thuận tiện cho việc trả kết quả nhanh và hiệu quả

Nếu hài lòng hãy nói với mọi người, nếu không hài lòng hãy nói với chúng tôi: Điện thoại: (84.4) 62738517- 0916581956 (Từ 7h-16h30).

“Niềm tin của bạn là hạnh phúc của chúng ta”